Bluma - Natura

Desenvolvemos um projeto 360º envolvendo social, Ads, OOH, CRM, influenciadores e live marketing para relançar o app Bluma no Rio.

Bluma é o app de beleza e bem-estar da Natura, que leva serviços como manicure e pedicure, massagem, maquiagem, entre outros, até a casa das clientes.

Com um modelo de negócio inovador, tínhamos o desafio de quebrar a barreira e inserir a marca no imaginário e na rotina carioca. Para isso, desenhamos uma campanha robusta, com impacto on e offline, ao longo de 4 meses.

BIG NUMBERS

+8.200 downloads gerados via mídia paga 729 pedidos agendados no Rio via CRM +8 milhões de impressões em mídia paga +17 milhões de impactos por mês em OOH +3.600 novos seguidores no Rio de Janeiro 28 influenciadoras ativadas, com R$ 29 mil em GMV gerado

DESTAQUES DA CAMPANHA

Vídeo Hero Com a atriz Erika Januza, o carro-chefe da comunicação da campanha do início ao fim.

Assista aqui: https://www.instagram.com/reel/DW9VPsmDgw9/

Visualizações: 385k Curtidas: 5k Comentários: 156 (o maior número entre todos os posts da campanha) Novos seguidores gerados: 181 83,5% da audiência era de não seguidores da marca

Bluma na Meia Maratona do Rio Ação de PR Stunt com promotoras ao longo do percurso, oferecendo massagem para as corredoras na chegada.

Pedidos gerados: 61 Pedidos finalizados: 47 (89% de clientes novas) Custo por cliente nova: R$ 287

Ação VUC Carro de massagem itinerante que percorreu os principais pontos do Rio. Gerou o maior salto de seguidores da campanha na semana da ação.

Assista aqui: https://www.instagram.com/reel/DXomQAtBpLK/

Outras frentes da campanha

Aulão na Orla, na Barra da Tijuca, com a influenciadora Gabriela Bahia Ativação no Ventanas Nature Resort, com 100% dos atendimentos gerando cadastro novo Presença de OOH pelo Rio por 3 meses seguidos, com 155% a mais de inserções do que o contratado

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A Bluma, app de beleza e bem-estar do Grupo Natura, já estava no Rio, mas ainda não fazia parte da rotina carioca. O desafio era ganhar a confiança de um público exigente para receber uma profissional em casa.

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Com o conceito "Rio, vamos marcar", levamos a Bluma para as telas e para as ruas. O Vídeo Hero com Erika Januza passou de 390 mil visualizações, e a Ação VUC, com massagem dentro de um caminhão pela cidade, rendeu +374 seguidores em um dia.